Entrega, devoluciones y reclamaciones

La disponibilidad indicada por una fuente no confirma que el equipo esté físicamente en Visualux. El asesor confirma existencia, ubicación y modalidad de entrega antes de cerrar la solicitud.

Cualquier solicitud de devolución se revisa según el producto, su estado y las condiciones aceptadas en la cotización. Visualux confirmará por escrito si corresponde y cómo proceder.

Comunica el número o referencia de la cotización, el equipo involucrado y una descripción clara del caso. No se establecen aquí plazos o costos que no hayan sido aprobados comercialmente.