Respaldo Visualux
Política de garantía
Visualux acompaña los equipos suministrados con garantía y soporte según la marca, el producto y las condiciones documentadas en la cotización.
DAS Audio
Los equipos DAS Audio cuentan con 5 años de garantía. Aplican términos y las condiciones confirmadas para el producto adquirido.
Otras marcas
Las demás marcas cuentan con 1 año de garantía Visualux, salvo que la cotización o documentación del producto indique una condición diferente. Aplican términos.
Solicitud de soporte
Para revisar un caso, comparte el equipo relacionado, la descripción del inconveniente y la documentación disponible. El equipo confirmará el siguiente paso.
Para aclaraciones o reclamaciones, comunícate mediante la página de contacto o WhatsApp.